Reklamacje i zwroty

PODSTAWOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE TRANSAKCJI

INFORMACJE PODSTAWOWE

Sprzedawca sprzedaje towary bez wad fizycznych i prawnych, a szczegółowy opis towaru znajduje się na stronie Sklepu. 

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w stosunkach prawnych z Klientami. 

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta, jeżeli  Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) na zasadach określonych w  przepisach kodeksu cywilnego (Dz.U.2014.121ze zm.), z tym zastrzeżeniem,  że jeśli Towarem nabywanym przez Konsumenta jest używana rzecz ruchoma,  Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi jeżeli wada fizyczna  zostanie stwierdzona przed upływem jednego roku od dnia wydania Towaru. 

POUCZENIE KONSUMENTÓW O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.  

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo  poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w  drodze jednoznacznego oświadczenia. Poniżej podajemy nasze dane  kontaktowe:

Beata Leszek
Max4 Beata Leszek
Przemysłowa 58
08-410 Wola Rębkowska

sklep@max4.pl

Mogą Państwo skorzystać z wzoru odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali  Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa  odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 

Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od umowy  zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty  dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z  wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły  sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym  przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy  poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od  niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych  sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej  transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne  rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w  związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do  czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z  korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia  charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

INFORMACJE DODATKOWE

Szczegółowe postanowienia zawarte są w Regulaminie Sklepu  Internetowego. W szczególności Regulamin określa  zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym  korzystania ze Sklepu oraz prawa, obowiązki i warunki odpowiedzialności  Sprzedawcy Allegro i Klienta, a także informacje, do których przekazania  Konsumentowi zobowiązany jest Sprzedawca Allegro zgodnie z obowiązującymi przepisami. 

Każdy Klient powinien zapoznać się z Regulaminem. 

Pliki do pobrania: